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                  視頻會議系統
                  1. 基本概念
                  視頻會議是用電視和電話在兩個或多個地點的用戶之間舉行會議,實時傳送聲音、圖像的通信方式。它同時還可以附加靜止圖像、文件、傳真等信號的傳送。參加電視會議的人,可以通過電視發表意見,同時觀察對方的形象、動作、表情等,并能出示實物、圖紙、文件等實拍的電視圖像或者顯示在黑板、白板上寫的字和畫的圖,使在不同地點參加會議的人感到如同和對方進行“面對面”的交談,在效果上可以代替現場舉行的會議。
                  2. 組成系統
                  電視會議系統由終端設備、數字通信網絡、網路節點交換設備、MCU等組成:
                  終端設備:包括攝像機、顯示器、解碼器、編譯碼器、圖像處理設備,控制切換設備等。終端設備主要完成電視會議信號發送和接收任務。
                  傳輸設備:主要是使用電纜、光纜、衛星、數字微波等長途數字信道,根據電視會議的需要臨時組成。不開放電視會議時,這些信道就是長途電信的信道。
                  節點交換設備:它是電視會議開通必不可少的設備,是設在網路節點上的一種交換設備。三個或多個會議電視終端就必須使用一個或多個這種節點交換設備(簡稱MCU)。終端發出的視頻、聲頻、控制信號等要在節點交換設備完成同一種模式的變換,實現通信。節點交換設備具有模型交換、視頻交換和速率轉換的功能,節點交換設備的多少決定了電視會議的規模。
                  3. 業務特點
                  使用方便
                  會議電視網本著面向用戶的設計思路,全網采用H.323的技術體制,設計了友好的用戶界面。使您可以在自己的辦公室或自己公司的會議室里非常方便地自主召集會議并進行會議控制。
                  質量優異
                  會議電視網通過ATM(QoS保證)+IP(靈活)的結合,在靈活地開展業務的同時,解決了傳統IP網無法保證質量的問題,在時延抖動、丟包等參數上均能滿足用戶的要求。從直觀來看,音質連續清晰、圖像無馬賽克,活動圖像連續。同時,全網統一進行設備選型并進行整網設計,采用國際領先設備,主設備與世界主要運營商兼容,因此具有很好的互通性,可提供高質量的省內、省際電視會議。
                  節約費用
                  與自行組建會議電視專網相比,使用會議電視業務無需投資購置MCU交換設備,無需對MCU、會議電視承載網進行維護,無需為網絡升級進行投資,因而極大地節約了費用。同時,會議電視網基于H.323技術體制,在一個接入點可以方便的實現多臺視訊終端的接入,方便擴容和減少設備投資。
                  業務可擴
                  用戶通過專線接入使用聯通的會議電視業務,今后在這根物理的專線上可實現多種聯通業務的接入,例如:內部局域網互連、使用互聯網業務、使用VOIP業務等,方便地構建用戶的內部通信網絡。
                  4. 系統優勢
                  多方音視頻交互
                  先進的H.264視頻壓縮算法、出色的高清畫質、多方音視頻交互、雙顯畫面排列、云臺遙控功能,讓您在互聯網即可體驗會議室級的逼真效果
                  強大的數據協同功能
                  系統支持電子白板、文檔共享、程序共享、協同瀏覽、屏幕截圖、文件傳輸、影音文件廣播等數據協同功能,滿足各種網絡環境、各種數據格式的需求;PPT、Word文檔甚至任何辦公軟件都能實時同步到所有會員
                  豐富的會議輔助功能
                  系統支持文字交流、電子舉手、會議投票、語音私聊、遠程試聽、遠程設置、界面同步等輔助功能;網絡會議不再枯燥
                  完善的會議管理功能
                  系統具有用戶授權、會議日程管理、郵件短信通知、考勤管理等會議管理功能;支持主控及分組討論模式,能在會議過程中快速切換當前發言人角色;會議的組織過程井然有序
                  多種會議登錄模式
                  支持IM登錄、Web登錄、郵件登錄等會議進入模式;支持注冊用戶以及匿名用戶登錄;支持邀請電話登錄;會議的加入方式靈活多樣,方便快捷
                  錄像編輯、發布、點播
                  系統支持會議錄制、編輯、加密、發布、點播功能;錄像以多層流媒體的形式存儲,管理員可將會議錄像做適當剪輯,上傳到Live UC平臺后,將鏈接發布到自己的網站進行點播
                  低成本、零維護
                  “零”硬件投資、“零”系統維護,無需購買服務器及帶寬 無需技術維護人員,用戶所需做的只是提供可上網的桌面電腦和耳麥
                  丟包補償、網絡防抖
                  采用獨創的RUDP技術,實現質量反饋、語音優先、丟包補償、自動降幀等特性,即使在網絡丟包嚴重的情況下,亦能獲得很高的服務質量(QoS)
                  集群熱備、超大容量會議
                  系統采用服務器集群熱備、最“近”路由技術,徹底解決南北互通問題,支持萬人級會議;并確保7*24小時不間斷服務
                  5. 發展現狀
                  《2013-2017年中國視頻會議系統行業發展前景與投資戰略規劃分析報告》[1]數據顯示,近年來,我國視頻會議系統市場規模逐年擴大,2009年行業市場規模達51.7億元,較2008年的42.3億元增長22.22%;2010年市場規模達66.3億元,同比增長28.24%,為近年來最大增幅。結合主要企業的增長情況,2011年行業的增長速度約為19%,2012年約為10%左右,推測其市場規模分別將達到78.9億元和87.6億元。
                  未來,視頻會議系統的使用將進一步向各行各業滲透。目前我國政府使用視頻會議的用戶比例達到了30%左右,金融、能源、通信、交通、醫療、教育等重點行業機構的使用比例也不斷提高,但仍存在巨大的發展空間。政府視頻會議網絡將覆蓋至鄉鎮,金融、電信、能源等行業也將開始更細市場的管理,這將對帶動視頻會議系統市場的較快發展起到極大的促進作用。
                  相比之下,廣大中小企業將是視頻會議系統行業發展新的增長點。目前我國中小法人企業數量超過5000萬戶,占企業總數的99%以上。隨著成本不斷降低,企業對成本費用的控制和經營效益要求的不斷提高,視頻系統將會成為中小企業解決上述問題的重要途徑。因此,中小企業用視頻會議系統的市場容量將呈現大幅度增長態勢。前瞻網認為,“十二五”期間中國視頻會議系統行業的發展速度將明顯快于“十一五”,預計“十二五”末,中國視頻會議系統市場規模將達到220億元。
                  6. 發展趨勢
                  6.1. 技術趨勢
                  趨勢一:軟硬件視頻會議的融合
                  為了滿足隨時隨地接入會議,并兼顧極致高清和虛擬真實會場的企業用戶需求,軟件視頻會議和硬件視頻會議(遠程呈現)將走向融合。融合會議的發展會經歷三個階段。
                  第一個階段:實現硬件視頻會議、軟件視頻會議及UC(統一通信)的互連互通,初步實現普通電話、IP話機、UC軟終端、Web客戶端、移動終端和智真會議室終端能同時接入會議。該方案既保留了兩種不同類型會議的體驗,又可以實現多終端同時參加會議。
                  如果企業需要開一個非常重要的正式會議,分支機構可以使用智真會議室終端參加會議,出差員工可以通過PC(UC軟終端或Web客戶端)遠程接入到軟件視頻會議系統,然后通過軟硬件視頻會議的級聯接入到智真會場。
                  第二階段:從平臺架構上實現統一的會場控制和會議管理。在信令控制層面實現基于H.323/MCU的硬件視頻會議與基于SIP/HTTP的軟件桌面視頻會議的統一,通過SIP協議和統一的AS(應用服務器)控制各類終端的接入,對各類會場媒體資源進行管理;并提供統一網管用于融合會議系統的整體網絡設備管理,提供統一的管理Portal用于業務配置、會議預定提供統一入口和會議管理體驗……
                  第三階段,實現各類媒體資源服務器的融合,提供統一的媒體綜合匯聚和轉碼中心,媒體中心根據終端的能力,推送合適編碼格式的碼流給多媒體終端,實現多屏一致體驗。通過多媒體能力共平臺,可以實現音頻、視頻、文本和數據統一布署與能力共享,實現各類終端與媒體中心共享音視頻引擎,提高復用能力,最終完成各類會議終端和會議系統的完全融合。
                  趨勢二:低帶寬高質量的音視頻
                  隨著語音編解碼技術的發展,會議語音將向寬頻多聲道發展:8KHz單聲道à22KHz立體聲à22KHz多聲道à虛擬聲場。同時,當桌面終端從公網接入會議時,能夠采用智能算法,根據網絡傳輸質量、結合網絡模型給出適配當前網絡的最佳編碼及傳輸方案,以保障在網絡發生變化時,仍然能為用戶提供良好的業務體驗。比如,當網絡變差時,智能采用低帶寬語音編解碼,保障語音正常通話;而當網絡好轉時,則采用寬帶編解碼提升用戶體驗。更為重要的是,在這個變化過程中,語音質量能實現平滑變更。
                  同樣的,視頻媒體也將從標清向高清全面演進,向更高分辨率、更好流暢度方向發展:編解碼技術從H.263、H.264向H.264HP和H.265升級換代,能夠在1M帶寬情況先實現1080P視頻效果。
                  趨勢三:分享與協作
                  現代企業的不斷發展,跨地域虛擬團隊成為常態,也促使會議從以溝通為中心轉向以分享和協作為中心。傳統硬件視頻會議實現了語音和視頻的信息溝通,軟件視頻會議在音視頻的基礎上引入了數據協作的能力,能夠提供屏幕共享、文檔共享、電子白板、文字聊天、電子投票等協作功能,但還沒有提供會議內容的傳播、分類、搜索、多對多的異步分享和協作等功能,需要進一步擴展其協作能力。
                  結合社交網絡的信息傳播手段,將在會議系統中引入“會議空間”來實現會議內容的傳播與共享,在會前可由會議組織者或與會人上傳會議資料,并發送會議通知給與會方提前了解會議主題,基于權限可對文檔進行修改、上傳新版本,有文檔更新自動提醒與會者;
                  在會中,由系統直接使用提前上傳的會議資料,減少會議中進行文檔共享的時間,并能夠實時錄制會議內容并上傳到“會議空間”,對于公開的會議能夠提供會議直播;
                  在會后,可對會議資料、會議錄像和會議紀要等分類標識,提供點播和下載,提供討論空間供會議后續的討論和交流。從而,在信息溝通的基礎上做到信息的傳播,實現企業虛擬團隊的分享與協作。
                  趨勢四:簡單快捷的會議體驗
                  隨著各類新技術的應用,會議功能變得越來越強大,但是提供給用戶的會議業務體驗應該朝著更加簡便快捷的方向發展。使用會議業務主要包括會議召集和會議加入兩個場景。在召集會議時,除了能夠登錄Portal來進行會議預約外,還能夠與UC和其他主流企業應用軟件集成,可通過UC軟終端、Outlook、Notes、Office、企業OA或其他應用軟件客戶端一鍵發起會議召集,使開會習慣與使用其他辦公軟件方式一致。比如,當用戶收到一封郵件后,想直接召集一個會議討論關于話題,可直接點擊郵件中發起會議的按鈕進行會議召集,系統自動將郵件主題作為會議主題,將郵件內容作為會議資料,將發件人和所有收件人作為會議成員并進行會議預約,從而實現情感感知的會議召集。
                  另外,還可以創建會議群組和會議模板,使用默認配置發起會議。在會議預約成功后,系統自動創建“會議空間”,并向與會者發送會議通知,可以是郵件、短信或者其他方式。與會者在收到會議通知后,能夠在Outlook中點擊鏈接一鍵入會,也可以在UC軟終端中點擊會議列表一鍵入會,當無法通過PC接入時,也能夠通過回復短信的方式由系統外呼手機語音入會。
                  在會議過程中,與會者能夠在多個桌面終端中實現一鍵轉接。比如,當前有一個用戶正在通過PC接入參加一個遠程培訓,此時該用戶想到茶水間去倒一杯水,可以通過一鍵轉接功能將會場聲音轉到自己的手機上,然后可以拿著手機去茶水間倒水,等回到座位之后再將會場通話轉回到PC上從而不會漏掉任何培訓內容。
                  這對用戶來說,無論是召集會議還是參加會議,都能夠用戶極致簡單的會議體驗。
                  趨勢五:移動終端接入(BYOD)
                  隨著移動互聯網的發展和移動寬帶的普及,企業員工身邊的自有移動設備(智能手機、平板電腦)越來越多,并形成了穩定的使用習慣,他們迫切希望能夠使用自己熟悉的自有設備靈活地隨時、隨地參加會議。
                  一方面,這樣既可以提升效率、降低企業成本;另一方面也能顯著降低企業能耗,提升企業經營綜合效益。
                  融合會議也將支持各類移動終端的加入,除了提供音頻、視頻溝通以外,也能夠提供屏幕共享、電子白板協作以及消息聊天等功能,方便企業員工在機場、酒店、家里等各種場合方便地參加會議。
                  會議系統的互聯互通是新的行業熱點,這也將極大提升企業會議系統的使用范圍,隨時隨地的協作能力也將為不斷革新的業務形態注入新的活力,助力企業獲得更加廣闊的發展空間、更加敏捷的市場競爭力。
                  6.2. 特點趨勢
                  隨著經濟的發展和競爭的加劇,企業對視頻會議系統的需求越來越大。因此視頻會議的走向問題就成為困擾各視頻會議軟件研發單位的主要問題。研究中大量數據表明:視頻會議主要向靈活易用性、大眾化平民化,家用小型化發展.
                  a.靈活易用性
                  視頻會議市場的企業用戶逐漸增多,一些企業CIO經常抱怨,傳統的視頻會議產品太貴,又要用專線或ISDN;軟件產品性能很不穩定,使用不方便,兼之繁瑣的下載安裝步驟和對帶寬的較高要求,已不能滿足用戶的基本需求。用戶對靈活性和易用性的關注說明視頻會議系統尚需進一步簡化操作并提高與其他系統的兼容能力:視頻會議系統大多采用分層菜單的方式進行控制,操作還是較為復雜。數據共享是指通過視頻會議系統使身處異地的合作者相互了解情況并共享應用(例如電子白板、共享Windows應用等)。隨著視頻、音頻、數據綜合網的發展,尤其是在遠程教學和遠程醫療領域,用戶將更加重視數據及應用共享;靈活性對于用戶也是非常重要的,在視頻通訊領域,會議應用只是其中的一個部分:越來越多的用戶希望視頻會議系統具有遠程教學功能并且能夠和辦公自動化系統結合起來提高管理質量。視頻會議系統作為一個通訊網絡系統,系統的可管理性和可維護性是十分重要的。能夠很方便地裝卸的高質量系統對需要移動和經常出差的用戶而言非常重要,在不降低系統性能的前提下,提高系統的便攜性極有必要?傊,企業用戶需要更靈活易用的視頻會議系統。
                  b.大眾平民化
                  電子信息軟件業的發展,使得普通用戶享受高清晰的視頻通信,已經不是一個遙遠的夢想。
                  越來越多的視頻會議系統在提高工作效率,增強協作能力,降低公務成本的優勢使其正成為政府部門和各行業信息交流,傳遞的重要手段.從2004年開始,許多政府機關和大中型企業開始將視頻會議系統向三,四級城市擴展.這種發展趨勢首先得益于寬帶網絡的發展,寬帶網絡越來越普及,一些地市,縣,鄉鎮的網絡寬帶環境已經接近大型中心城市,這使得在三,四級市場上提供低成本,高質量,專業化的視頻會議服務成為可能.同時,電子政務和企業信息化的迅速推進和一些行業一,二級市場視訊系統的成功應用也在加速視頻會議市場向三四級城市擴展。資料顯示,在這種平民化趨勢推動下,整個視頻會議市場中政府辦公已占全部市場份額的46.6%。而為了改善運營模式、提高工作效率,電信、金融、鐵路、電力等行業也在大力發展電視會議系統,他們占據了33.2%的市場份額。
                  與以上領域相比,我國的遠程教育和遠程醫療尚處于發展初期,所占份額分別是8.7%和7.9%。這反映視頻會議系統在遠程教育、遠程醫療等方面建設力度還不夠大。不過,據我們研究表明,這兩個領域的應用近年來呈現出蓬勃發展的勢頭,再一次強有力的論證了視頻會議大眾化平民化發展趨勢。
                  c.家用小型化
                  視頻會議系統可以讓分處異地的用戶進行"面對面"似的交流,這無疑給企業提高工作效率和節省會議開支帶來頗多好處。以往視頻會議系統的主流都是房間式的龐然大物,它們價格昂貴,一直是大公司、大老板們的專屬權益,普通企業對它可望不可及。但是,隨著電腦技術的飛速發展,計算機處理能力、網絡傳輸能力都有了很大提高,視頻會議系統走向小型化,逐漸到了可以為大眾接受的程度,一時間,中小企業和個人用戶成為視頻會議領域的最大潛力股。如何能實現在家中如同辦公場所一樣的工作,如何能在個人PC機上使用視頻會議系統而不必采用專網和占用高帶寬的需求,給視頻會議家用化、小型化趨勢提供了導火線。
                  這三種趨勢向市場上各大視頻會議廠家提出了一個挑戰。隨著大眾化、小型化趨勢的加劇,市場呼吁出現一種適用于中小企業、家庭或個人日常溝通交流的通訊工具,這種工具既要有qq、msn的便捷,又要有較強的數據協作功能,并且對音視頻效果提出了更高的要求。順應這種走勢,眾多廠家開始考慮專業視頻會議向一般的聊天軟件的轉型,但是這種聊天工具必須仍舊保持專業視頻會議較高的音視頻質量并擁有即時聊天工具的易用性能。
                  7. 應用范圍
                  頻會議系統的應用范圍非常廣泛,可應用在網絡視頻會議、協同辦公、在線培訓、遠程醫療、遠程教育等各個方面,能廣泛應用于政府、軍隊、企業、IT、電信、電力、教育、醫療、證券、金融、制造等各個領域。
                  視頻會議系統主要有以下四種使用環境:
                  a.商務型視頻會議系統:商務型視頻會議系統要求較為簡單,主要是服務于一些商務活動,這類視頻會議系統要求性價比較高,一般電視會議終端都能滿足業務需求。
                  b.特殊環境下的視頻會議系統:為了滿足生產調度、軍事指揮這樣特殊群體的需求,視頻會議系統既不同于教學型的,也不同于會議型的,它既有教學系統的復雜需求,又有會議系統的宏大場面。
                  c.教學型視頻會議系統:教學型視頻會議是為了滿足教師的教學要求,讓老師如同站在講臺上講課一樣,方便自如地進行教學活動。教學過程的需求最為復雜,要面對各種學科的老師,又要面對老師的各種不同教學習慣,為老師提供一個講演的舞臺,還要為學生與老師提供方便的交互功能,讓學生與老師如面對面一樣便利交流。
                  d.會議型雙向視頻會議系統:會議型雙向視頻會議系統主要針對政府和行業的行政會議,特點是場面較大,會議內容比較單一。
                  高效管理平臺
                  會議是實現企業、組織高效管理的重要組成部分。視頻會議系統具有大容量、移動性強、安全性高等突出優勢,已全面應用在各種會議中,包括日常會議、高層會議、大型會議、跨國會議、移動會議等,可代替企業90%以上的現場會議。
                  日常會議
                  日常會議是各種會議中最為常見的形式,傳統日常會議受時間、地域限制范圍小、效率低,運用視頻會議系統后,各企業、組織可跨越時間、空間阻隔,隨時召開異地多方開展日常會議,縮短時間消耗,加快信息傳遞速度,減少差旅成本支出,打造溝通無障礙的工作空間。
                  高層會議
                  高層會議涉及的內容往往關系著組織、企業發展的重要方面,要求視頻會議必須具備極高的性能和安全性。
                  在安全性上,視頻會議系統采用最先進的云安全、云加密理念,雙層加密(MD5、DES)技術和動態數據加密技術等先進數據,全面確保數據安全。
                  大型會議
                  大型會議與會人員多、溝通內容多,要求視頻會議必須具備大容量、穩定、可靠的特性。
                  領先的視頻會議系統采用先進的云計算技術,支持服務器集群,支持高達幾萬、幾十萬方同時在線的并發會議,視頻會議容量得到幾何級的擴充,滿足大型會議甚至超大型會議需要。
                  在會議過程中,視頻會議系統所有會議通訊數據自動實現高速路由、負載均衡和實時熱備份,極大地提升了視頻會議的流暢度和穩定性。
                  跨國會議
                  由于距離所產生發送信號的問題和國際公網環境下復雜的網絡情況,跨國視頻會議組織難度極大,要求系統具有良好的網絡適應性和穩定性。
                  針對復雜的國際網絡環境,領先的視頻會議系統具有極強的網絡適應性,系統采用自主研發的傳輸協議,具備先進的防火墻和NAT穿透能力,支持撥號、ISDN、ADSL、專線、LAN、衛星網、3G等多種網絡接入方式,并采用集群路由自動選擇的方式,加上系統良好的穩定性,使用戶無需考慮網絡的差異性,更無須進行繁復設置,只要接入網絡就能進行了、快捷跨國交流。
                  移動會議
                  在移動視頻會議方面,視頻會議系統已支持平板電腦、智能手機、電話等接入方式,彌補了PC端視頻會議靈活性不強的缺點,用戶無論身在何處,只需通過網絡就能進入視頻會議系統平臺,極大地拓展了視頻會議應用范圍,讓隨時隨地視訊溝通成為現實,徹底滿足人們對移動視頻會議的渴求。
                  在遠程醫療的應用
                  交互式遠程醫療系統安全的網絡技術,優良的網絡支持性,為遠程醫療、遠程會診提供高效可靠的網絡支持;系統領先的視音頻解碼和傳輸技術,讓醫生,患者感受卓越的視音頻享受;系統廣泛的互動能力,提供多選擇的呼叫方式;系統先進的開發技術,實現各操作系統平臺間的無縫連接;系統良好的擴展性、兼容性和穩定性,在充分利用硬件提供的有限資源的前提下,實現大流量的網絡視頻輸出和高效的事務處理。
                  利用視頻會議系統,用CT、核磁、X光機等醫療設備拍攝的DICOM3.0規格醫學影像可完整無誤的進行即時快速傳送、同步處理,再加上視頻、音頻同時進行,三者的有效結合,保證了遠程醫療的高質量和有效性。
                  視頻會議軟件具有良好的數據兼容性,提供了與PACS、HIS等進行數據交換和互動的接口,保證了醫院現有資源的利用。
                  視頻會議遠程醫療系統的另一個優點在于根據用戶的不同需求和通訊條件,提供不同規格的硬件配備提案,方便用戶根據自身實際情況進行選擇。
                  視頻會議在政府機關中的應用(以某市氣象局為例)作用:實現與省局視頻會議系統的互連,各個分局可以實時的收看和收聽會議內容;
                  能同時支持多個會議通道,保障各會議通道的相對獨立和信息安全;
                  能進行遠程的Web方式管理,組織會議和會議授權簡單、方便。 有較強的控制功能;
                  無延遲的音視頻傳輸,圖像清晰、流暢,語音清晰、連續,保證音視頻的同步性;
                  有會議錄制記錄功能。 具備視頻點播功能。使用方便,操作簡單,有良好擴展性;
                  滿足會議室終端、桌面終端、移動終端等需要;
                  滿足各部門各類會議、教師培訓、專題講座等需要。滿足音頻、視頻以及數據的綜合應用及拓展;
                  確保系統在多種網絡帶寬環境下穩定運行。支持文檔共享、電子白板網頁同步等多種文本交互手段,支持屏幕廣播、程序共享等多種協同辦公的功能。

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